POLITIQUE
Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site excellentflyer.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MULTI WEB CHOICE – ExcellentFlyer
Auto-entrepreneur
Responsable : Laurence GUENY
Adresse : 6 Rue d’Armaillé 75017 PARIS
Email : excellentflyer@gmail.com
Téléphone : 06.25.21.15.55
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Informations nécessaires à la facturation
– Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– gestion des demandes de contact
– gestion des commandes et des prestations
– facturation et obligations comptables
– communication avec les clients
– amélioration du fonctionnement du site
– respect des obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
– l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
– le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
– le respect d’obligations légales
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à MULTI WEB CHOICE – ExcellentFlyer.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de paiement, service de messagerie) uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution des services.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
– pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
– pendant les durées légales obligatoires (facturation, comptabilité)
– au maximum 3 ans pour les données de contact sans relation contractuelle
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit d’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit d’opposition
– droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : [email de contact]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de son navigateur ou le bandeau de consentement prévu à cet effet.
10. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
11. Accès réservé aux majeurs
Certaines parties du site sont destinées exclusivement à un public majeur (18 ans et plus).
En accédant à ces contenus, l’utilisateur déclare être majeur.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
13. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
